高温没有差评投诉狂奔2小时不敢喝水

                                                        高温没有差评投诉狂奔2小时不敢喝水
       烈日下，他们身着统一服装，奔走在大小餐铺之间，穿梭在大街小巷之中，将一份份美食送到顾客手中。40度高温下，外卖小哥送餐有多辛苦?7月21日，合肥快餐分享跟随美团外卖骑手亲身体验了一番。

       上午11点30分，手机响起了有送餐任务的提示音，他立刻查看任务，骑车向位于万象城的取餐店铺出发。11点40分，程保满到达万象城，快步跑进大厅的他幸运地赶上了电梯，“一般都不会等电梯，赶上就赶，赶不上就跑上去。”程保满告诉记者。

       在店内等了5分钟，程保满才拿到外卖，距离送餐时间越来越近，他来不及再等电梯，一路健步如飞下到一楼。“前阵子腿受了点伤，现在已经跑得不算快了。”他告诉记者。下楼之后，他把外卖仔细在配送箱中放好，又骑车赶往订餐客户所在的小区。
        11点55分，埋头往小区内冲的程保满被小区保安拦下，他只得停下来解释，这一耽误又是几分钟。眼看着这一单送餐任务快要超时，他顾不得腿受过伤又飞速跑起来。
        12点整，刚刚送完一单外卖的程保满来不及休息，骑着电动车继续赶往另外两处餐厅取餐，烈日之下，他全身早已被汗水浸湿。“没时间喝水，也不敢喝水，怕上厕所。”
高温没有差评投诉可怕
        对于程保满来说，炎热的天气都不算最大的挑战，而客户们的评价才是挑战。他告诉记者，平台有规定，外卖必须在半个小时内送达，超时就会扣钱。“如果超时久了，客户不高兴就会给差评，或者投诉。一次差评要扣200元，一次投诉扣500元。”程保满说。
     “每一次送餐都提心吊胆，生怕超时影响客户用餐，到头来给差评。”程保满告诉记者，如果送餐过程出现一些意外情况，骑手们为了避免差评，往往不得不自掏腰包赔钱给客户。